Kérdezz bátran :-)

      


PC nem ismeri fel a TV-t
Folytatjuk a PC és TV összekötésével adódó hibajelenségek megoldását.
Hibajelenség: A PC össze van kötve egy HDMI kábelen keresztül a TV-vel, ám a PC nem ismeri fel a TV-t, a felbontás ugrál, többnyire 800x600.
A TV a képet eldobálja, nincs hang, bár ez már csak hab a tortán. Megoldás:...

Ennek a problémának a megoldására nem én jöttem rá, bár a megoldást tőlem várták, és eléggé kézenfekvő is volt így utólag. Ám a kedves Ügyfél volt olyan rendes, hogy miután rájött a megoldásra, visszaszólt, hogy elmondja azt nekem, így most megtudom osztani veletek. Ezúton is köszönöm, köszönjük neked Tamás. :-)

A fent leírt hibajelenség egy asztali PC GeForce GTX 750 videókártyája és egy Samsung smart TV között állt fenn. Bár így utólag a videókártya és a TV típusa lényegtelen.
Ebben a jelenségben kulcsprobléma, hogy a PC nem ismeri fel a TV-t. A PC-n ugyanis miután a kivetítés menüben (win10) beállítottuk azt, hogy a TV kiterjesztett asztalként, vagy tükörként működjön, lehetőségünk van arra, hogy beállítsuk a TV-re kimenő jel felbontását. Ilyenkor azonban megkell jelenni a PC menüjében a képernyő kiválasztásánál a TV típusának, és annak, hogy ez egy LCD TV. Itt azonban ezek az infók hiányoztak, mert nem volt meg a megfelelő kommunikáció a gép és a TV között.
Normál esetben a TV és a gép megbeszélik egymással a videójel olyan paramétereit, mint pl. a felbontás, képfrissítési frekvencia.
Ilyen hiba észlelésekor az első dolog ami felmerül, hogy rossz a HDMI kábel.
Ebben az esetben rendelkezésre állt 3db HDMI kábel, így ezt könnyű volt kiszűrni. A kábel hossza sem lehetett probléma, mert 2m-es kábellel is ugyanezt produkálta.
Ezután jött a PC beállításainak átbogarászása, driverek frissítése, illesztőprogram frissítése, a tápegység cseréje, (ami kicsit túlzás volt), de ez sem hozott eredményt.
Át lett nézve a TV menüje, kipróbálva a TV összes HDMI bemenete, de semmi. Ezeket a folyamatokat azért részletezem, mert ha belefutsz egy hasonló hibába, akkor ezeket érdemes végigjátszani, az esetek többségében valamelyik segít.

A valódi hiba abból adódott, hogy a TV hálózati csatlakozója földeletlen. Az összes többi lejátszó eszköz hálózati csatlakozója szintén földeletlen. A PC hálózati dugója viszont földelt. Ez azért probléma, mert így a kábel TV koax kábelén keresztül földhurok jöhet létre. Gyakorlatilag a kábel TV a HDMI kábelen keresztül földeli le magát a PC segítségével. Ez a földhurok jelenség bizonyára sokaknak okozott már fejtörést, pl. amikor a TV hangját erősítőre kötik. Ilyenkor egy brumm jel hallható a hangfalakból, ami roppant zavaró.
Szóval ha már végigjátszottál mindent egy a fentiekhez hasonló probléma esetén, vagy ha egy folyamatos búgást hallasz a hangfalakból, és semmi nem segített, akkor húzd ki a kábel TV koax kábelét a TV-ből.

Ha a probléma megoldódott, akkor valóban földhurok problémával állsz szemben. Nem kell megijedni, nem kell állandóan ki-be húzogatnod a koax kábelt a TV-ből.
Ez a kis földhurok leválasztó megoldja a problémád.

földhurok leválasztó 
földhurok leválasztó

Ez egy kb. 20cm-es koax vezeték, a végein egy koax dugóval és egy koax aljzattal, ami egycsapásra kiküszöböli a földhurok problémát.
Remélem sikerült segítenünk, további szép napot. Ne feledd, ha bármi kérdésed van, hívj!

 

Szerző: HdmiShopHU